SLO ENG 

X

KOPA CC - Customer Connect

Z interaktivno uporabniško izkušnjo do povezovanja proizvajalcev in kupcev

Domov > Rešitve > KOPA CC
 

Sodobne storitve za kupce visokotehnoloških rešitev

 

Pri razvoju podjetja si morate za izhodišče postaviti nekatere pogoste probleme, ki proizvajalcem onemogočajo izboljšanje uporabniške izkušnje, pridobivanje informacij za izpopolnjevanje izdelkov, vključevanje v nakupni proces za nove izdelke ter ponudbo dodatnih komercialnih storitev.

KOPA Customer ConnectTM omogoča povezovanje uporabnikov produkta s proizvajalcem. Pri tem kupci dobijo spletno mesto za registracijo produkta, shranjevanje podatkov iz naprave, dokumentacijo same naprave in dodatno mesto, kamor lahko shranjujejo svoje datoteke in ustvarjajo projekte. Proizvajalec pa dobi možnost pogleda, kaj se z njegovimi produkti dogaja (kako se uporabljajo, kje so) in na podlagi povratnih informacij lahko izboljšuje izdelek ali generira dodatno prodajo.

IZPOSTAVLJENE POSLOVNE KORISTI in PRILOŽNOSTI

Zbiranje povratnih informacij o uporabi produkta za izboljšave, razvoj in prodajo

 

Ocenjevanje produktov na podlagi izboljšane uporabniške izkušnje

 

Sporočanje vseh natančnih in ažurnih informacij o izdelku končnim uporabnikom 

 

Možnost pridobivanja novih in prilagojenih  funkcionalnosti izdelkov

 

Povezovanje z različnimi zalednimi sistemi, s katerimi proizvajalci obvladujejo vsebine, izdelke in kupce

 

Rešitev ne zahteva velikih vlaganj v razvojno infrastrukturo, se enostavno širi in je dostopna od kjerkoli

 

Shranjevanje zapisov in deljenje meritev iz merilnih inštrumentov

 

Neodvisnost od infrastrukture (kot naročniška storitev v oblaku ali na lokalni infrastrukturi uporabnika)

 

Hitre in povratne informacije prinašajo prednost pred konkurenco

 

" Customer Connect TM nam služi tudi kot platforma za pospeševanje prodaje, bodisi dodatnih programskih rešitev bodisi dodatne opreme ter novih izdelkov, tako da ga vidimo kot enega strateških sistemov za nadaljnjo rast in ohranjanje konkurenčnost. "

Bruno Jelenčič, direktor marketinga Metrel, d. d.

Novice in dogodki s področja
torek, 13. november 2018

Metrel d. d. je eden vodilnih proizvajalcev inštrumentov in komponent za merjenje in testiranje električne varnosti. Prek distributerskih podjetij delujejo na 6 kontinentih in v več kot 80 državah.

sreda, 10. oktober 2018

KOPA Customer Connect  izpolnjuje pričakovanja sodobnih generacij, ki želijo biti povezani in v vsakem trenutku opremljeni z ažurnimi podatki.

petek, 07. september 2018

KOPA Customer Connect s sodobnimi digitalnimi prijemi poveže proizvajalca in kupca visokotehnoloških izdelkov ter njuno sodelovanje nagradi s profitom.

torek, 16. januar 2018

Poenostavitev distribucije dokumentacije in programov ter vseh sprememb, ki se v življenskem ciklu merilnega instrumenta dogajajo.

Imate vprašanje ali potrebujete pomoč? Kontaktirajte nas.

SVETOVALEC PROGRAMA KOPA CC
g. Tine FORNAZARIČ

+386 (0)40 877 371
+386 (0)2 88 39 741

tine.fornazaric@kopa.si

  • *