Digitalizacija poslovanja ne dotiče se samo provedbe procesa, već i vođenja. Štoviše, njome je moguće poboljšati aktivnosti koje čine modele i pristupe za upravljanje kvalitetom poslovanja, usluga i proizvoda, kao što su PDCA i SIX Sigma.

Jedno od takvih rješenja je vođenje akcija u Kopinom sustavu Urejeno.Dok. Ne samo da podržava upravljanje dokumentima i zadacima, već uključuje cijeli niz aktivnosti koje se odvijaju u okviru akcija, od planiranja do provedbe.