Vzdrževanje ni samo spremljanje dogodkov in odprava napak (reaktivno vzdrževanje), temveč je pomembna panoga, ki na podlagi analize zbranih podatkov iz različnih virov (CRM, ERP, proizvodnega procesa, strojev, meritev temperature, vlažnosti..) z veliko verjetnostjo predvidi dogodke in sproži prediktivno vzdrževanje. To pripelje do večje produktivnosti in kakovostnejših izdelkov, brez odpovedi delovanja in nenapovedanih zastojev. Dober pregled nad podatki o preteklih, tekočih in načrtovanih vzdrževalnih aktivnostih vodi v visoko produktivnost ter nam omogoča hitro uvajanje ukrepov.